Das Magazin für Medizinische Fachangestellte
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So sieht es im Wartezimmer aus - das sagt unsere Umfrage
Ausgabe 2/2018,
S. 6
07.06.2018
In der letzten Ausgabe hatten wir eine Reihe von Fragen rund ums Wartezimmer gestellt - und sehr spannende Antworten von Ihnen erhalten. Mit Licht und Schatten, wie wir finden.
Nach den Ergebnissen gibt es in 63 Prozent der Wartezimmer einen Wasserspender, in 81 Prozent eine Informationswand und gar in 91 Prozent ein Zeitschriftenangebot, das aktuell und auf die Patienten zugeschnitten ist. Ein WLAN gibt es allerdings nur in 19 Prozent der Wartezimmer, und bei den Wartezeiten ist Luft nach oben (siehe Abb.). Und fast in jeder zweiten Praxis müssen die Patienten im Wartezimmer Platz nehmen, wenn Sie nur eine Bescheinigung brauchen.
Die komplette Auswertung der Ergebnisse dieser Befragung zum Download (PDF)
"Im Schnitt liegen die Wartezeiten bei uns unter 10 Minuten."
Bei den Wartezeiten ist noch reichlich Luft nach oben: In weniger als 30 Prozent der Praxen warten die Patienten im Schnitt unter zehn Minuten.